Politique de confidentialité
Clauses de confidentialité
Cette clause de confidentialité s’applique à tous les produits et services fournis par YOUPI MEDIA et ses sites associés.
Elle régit la collecte et l’utilisation de toutes les données qui sont en sa possession. En utilisant le site et les services deYOUPI MEDIA et ses sites associés, vous acceptez les pratiques liées aux données décrites dans cette présente déclaration.
Considérant que YOUPI MEDIA et ses sites associés a pour activité principale l’actualité, la formation et l’éducation du digital marketing de personnes physiques et morales s’intéressant au secteur de la digitalisation.
Considérant également que YOUPI MEDIA et ses sites associés développe des outils et des logiciels marketing à destination des artisans, TPE, PME, professionnels du webmarketing et de tous passionnés du digital.
Considérant que dans le cadre de cette activité, YOUPI MEDIA et ses sites associés s’engage à faire preuve de la plus stricte confidentialité dans les rapports des Parties avec lesquelles elle est en relation d’affaires.
Cette confidentialité constitue un engagement déterminant de YOUPI MEDIA et ses sites associés à l’égard de ses membres et fournisseurs, lesquels s’adressent à la société en considération de sa discrétion absolue à propos des informations personnelles qui lui sont communiquées.
Les Parties étant dans une telle situation, YOUPI MEDIA et ses sites associés doit convenir de clauses de confidentialité convenues comme suit.
Définitions des termes
- Accord : ce terme désigne le présent accord de confidentialité régi par la souscription aux produits et services de YOUPI MEDIA et ses sites associés ainsi que l’utilisation de tous les sites sous la direction de YOUPI MEDIA et ses sites associés;
- Informations confidentielles : cette expression désigne les informations de toute nature et quel qu’en soit le support (orale, écrite, électronique, fichier…), concernant les activités de YOUPI MEDIA et ses sites associés en ce compris notamment celles relatives à ses membres. Relèvent notamment de ces Informations confidentielles les données personnelles relatives aux membres (noms, coordonnées, nature du dossier confié…), les éléments financiers, comptables et de facturation de YOUPI MEDIA et ses sites associés, ses méthodes de travail et son organisation interne ;
- Partie(s) :ce terme désigne YOUPI MEDIA et ses sites associés et ses membres / partenaires, consultants;
- Relation professionnelle : ce terme désigne la relation professionnelle entre ses membres / Abonnés, partenaires, consultants et YOUPI MEDIA et ses sites associés, que celle-ci procède d’une convention de stage, d’un contrat de travail, d’un contrat de prestation de services ou plus généralement de toute convention orale ou écrite de même que de toute intervention bénévole dans le cadre des CGU du site.
Collecte des informations personnelles
Lors d’une commande ou d’une inscription pour devenir membre sur l’un des sites sous la direction de YOUPI MEDIA et ses sites associés, la société recueille des informations d’identification personnelles, tels que votre adresse électronique, votre nom, votre adresse personnelle ou professionnelle, votre pseudo Discord, vos profils sur les réseaux sociaux ou encore votre numéro de téléphone.
Liste des données récoltées et leur utilisation
Données collectées | Utilisation
- Nom et prénom | Facturation
- Genre | Facturation
- Email | Accès aux sites ou services, communication transactionnelle
- Mot de passe | Inconnu de YOUPI MEDIA et ses sites associés, crypté
- Langue | Facturation
- Adresse postale | Facturation
- Téléphone | Communication directe (non publicitaire à et vérification d’identité
- URL site web | Facturation, utilisé en interne directement lié au services fournis
- Biographie courte | Communication directe (non publicitaire à et vérification d’identité
- Nom d’entreprise | Facturation
- Statut juridique | Facturation
- Secteur d’activité | Segmentation Analytics
- Email société | Facturation
- Responsable comptabilité | Facturation
- IBAN/BIC/SWIFT | Facturation
- N° Siret | Facturation
- N° TVA | Facturation
- Liens des réseaux sociaux | Enrichir votre profil (non utilisé à des fins marketing)
- Photos de profil | Enrichir votre profil (non utilisé à des fins marketing)
- Fonction | Enrichir votre profil (non utilisé à des fins marketing)
Des données personnelles peuvent être enregistrées et traitées en dehors de votre pays, en utilisant nos services. Vous consentez à ces transferts en dehors de votre pays à usage interne exclusivement.
Certaines informations sur les actions que vous effectuez dans votre espace client peuvent également être recueillies de façon automatique par le site YOUPI MEDIA et ses sites associés. Ces informations peuvent inclure : les dates de vos dernières connexions à cet espace, les dates des dernières utilisations d’outils mis à votre disposition.
Ces informations sont recueillies par YOUPI MEDIA et ses sites associés pour améliorer la qualité de la prestation lorsque vous entrez en contact avec nos services.
Nous recueillons également d’autres données, non-nominatives, au travers de nos sites ou via des outils d’analyses spécifiques. Ces informations concernent, par exemple, les pages vues, leur nombre, la fréquence de visite … Ces données ne sont utilisées que dans le cadre d’analyses statistiques internes.
Si vous fournissez des informations personnelles ou des données sensibles par l’intermédiaire de votre profil public ou sur les réseaux sociaux, ces informations peuvent être recueillies par des tiers sans que la responsabilité de YOUPI MEDIA et ses sites associés soit engagée.
YOUPI MEDIA et ses sites associés n’a en aucun cas connaissance de vos informations bancaires lors d’un paiement par carte de crédit. Les opérations bancaires sont réalisées directement sur le serveur de la banque.
YOUPI MEDIA et ses sites associés vous encourage à consulter les clauses de fonctionnalité des sites web auxquels vous choisissez de vous connecter à partir du sien, mais n’est pas responsable des clauses de confidentialité ou du contenu de ces sites web externes.
En aucun cas, les données que nous collectons et que vous nous confiez ne sont vendues, publiées ou partagées de manière intentionnée.
Lorsque nous vous demandons d’indiquer votre numéro de téléphone, celui-ci n’est utilisé pour une vérification d’identité ou dans le cadre de la bonne réalisation d’un contrat (recommandations, facturation, rappels). Nous n’envoyons jamais de SMS, ni pour la communication ni à des fins de marketing.
La collecte de l’URL de votre site web se fait dans le cadre de la bonne réalisation d’un contrat, par exemple, en vue du référencement. Dans les autres cas, la collecte de votre URL est facultative et ne sert qu’à enrichir votre profil sur nos sites.
Lorsqu’une donnée est collectée en vue d’être affichée publiquement (dans le cas de votre biographie sur le site par exemple), vous en êtes directement informé avec mention qui stipule que cette information sera visible.
Les données de type « référence membre/partenaire » ne sont publiées qu’avec un accord écrit préalable de celui-ci et pour une durée convenue entre les parties.
données sont, en permanence, accessibles pour vous. Vous pouvez et vous devez veiller à ce qu’elles soient correctes et à jour. Elles peuvent, à tout moment, vous être restituées.
Lorsque vous quittez un service ou un abonnement proposé par notre société, vos données ne sont sauvegardées que pour des raisons comptables, juridiques et statistiques. Il ne vous sera, en revanche, plus envoyé aucun email.
Lorsque vous nous confiez des données dans le cadre d’un service ou d’un produit, celles-ci ne sont utilisées que dans le cadre de ce service ou ce produit.
L’inscription, l’achat ou l’abonnement à un service ou à un produit spécifique n’inclut jamais l’inscription à un autre service ou produit fourni par la société.
Confidentialité des données
YOUPI MEDIA et ses sites associés s’engage à ne fournir à son personnel et à ses sous-traitants que les données dont ils ont la réelle utilité pour le travail quotidien.
Chacun d’entre eux possède un accès unique et personnel désactivable à tout moment en cas de risque ou de doute.
L’ensemble des données confidentielles sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs, en interne grâce à un système de chiffrement.
Lorsqu’un collaborateur quitte la société, YOUPI MEDIA et ses sites associés s’assure que les accès de celui-ci sont totalement désactivés de manière à ce qu’il n’ait plus accès aux données confidentielles.
Un matériel de communication spécifique, propriété de YOUPI MEDIA et ses sites associés est mis à disposition des membres du personnel.
Ce matériel est protégé, assuré et sécurisé. Nos collaborateurs n’ont pas le droit de communiquer avec nos membres à l’aide de moyens personnels (smartphone personnel, adresse mail privée, …).
Nos collaborateurs et sous-traitants ont signé des contrats de confidentialité. Les membres du personnel s’engagent à signer la charte de sécurité de la société. Cette même charte est également à disposition des consultants.
Sous-traitance
YOUPI MEDIA et ses sites associés utilise des solutions externes pour l’envoi d’e-mails et pour les analyses statistiques. Nous choisissons nos sous-traitants en nous assurant qu’ils soient conformes aux réglementations en vigueur.
Utilisation de Cookies sur tous les sites sous la direction de YOUPI MEDIA et ses sites associés
Un cookie est un fichier de texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou introduire des virus sur votre ordinateur.
Les cookies vous sont attribués de façon unique et peuvent seulement être lus par un serveur Web du domaine qui a émis le cookie à votre intention.
Les cookies servent principalement à vous offrir une fonction de commodité permettant de gagner du temps. Les cookies ont pour utilité d’indiquer au serveur Web que vous êtes revenu sur une page spécifique.
Par exemple, si vous passez deux commandes en même temps sur le site, les informations contenues dans le cookie seront réutilisées pour vous éviter d’avoir à remplir à nouveau le formulaire d’identification.
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur afin de les refuser si vous le souhaitez.
Si vous optez pour le refus des cookies, vous ne pourrez pas bénéficier des services du site YOUPI MEDIA et ses sites associés sauf si vous êtes membre adhérent et connecté.
Utilisation de Cookies sur tous les sites sous la direction de YOUPI MEDIA et ses sites associés
Ce qui est communément appelé « plugin social » ce sont les petits boutons de like, de partage, de communication (Messenger) et de commentaires sur les réseaux sociaux.
Ce sont des boutons que l’on trouve sur de nombreux sites et qui vous offrent un certain confort. Lorsque vous utilisez ces boutons, votre navigateur vous connecte automatiquement au réseau social en question et vous êtes ensuite automatiquement tracé par le réseau concerné.
Ces plugins sont présents sur les différents sites contrôlés par YOUPI MEDIA et ses sites associés mais utilisés avec parcimonie et quand cela vous offre réellement un confort accru. Leur utilisation n’entre plus dans le champ d’action de YOUPI MEDIA et ses sites associés, mais bien dans celui des réseaux sociaux.
Ceci n’est pas totalement néfaste puisque c’est ce qui permet à notre société de vous proposer, sur ces différents réseaux, des contenus plus adaptés à vos goûts et donc plus susceptibles de vous intéresser.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les clauses de confidentialité des différents réseaux sociaux afin de savoir ce qu’il advient de vos données personnelles en utilisant ce genre de plugin.
Contrôle des informations personnelles
YOUPI MEDIA et ses sites associés envoie régulièrement des courriers électroniques vous informant de problèmes techniques éventuels des services, de questionnaires produits, d’annonces de nouvelles fonctions et d’informations d’actualité liés à tous les sites sous la direction de YOUPI MEDIA et ses sites associés.
Ces courriers sont considérés essentiels à la fourniture du service que vous avez demandé. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et à la réglementation RGPD du 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Le présent document vous informe d’ailleurs, comme prévu par le RGPD, de l’utilisation qui est faite des données personnelles que vous nous confiez (voir plus haut). En cas de question ou de doutes, nos équipes restent à votre écoute pour vous répondre et vous informer.
Un délégué à la protection des données a été nommé au sein de l’entreprise et est joignable par email (juridique@youpi.media).
Sécurité des informations personnelles
YOUPI MEDIA et ses sites associés met tout en œuvre pour protéger et sécuriser les informations personnelles que vous fournissez, et cela, sur des serveurs résidant dans un environnement contrôlé et sécurisé, assuré, protégé de tout accès, utilisation ou divulgation sans autorisation.
Nature des informations des services YOUPI MEDIA et ses sites associés
Les Parties s’engagent expressément, à compter du jour où elle entre en relation professionnelle avec YOUPI MEDIA et ses sites associés, à ne jamais divulguer les informations confidentielles sur les activités de YOUPI MEDIA et ses sites associés, et ce à des tiers ou des personnes internes à la société, sans l’accord écrit et préalable de l’un de ses représentants légaux.
Toute divulgation des Informations confidentielles sans l’accord écrit et préalable de l’un des responsables susmentionnés de YOUPI MEDIA et ses sites associés est en conséquence prohibée.
Relèvent des dispositions de ces clauses de confidentialité, toutes les informations de quelque nature que ce soit (documents, dessins, dossiers, fichiers informatiques, plans stratégies, process de validation, rapports, contrats, templates, …) transmises par YOUPI MEDIA et ses sites associés, et qui sont désignées comme des informations confidentielles.
Ne pourront être considérées comme des Informations confidentielles :
- Celles qui sont dans le domaine public lors de leur communication ou ultérieurement, autrement que par une faute ou une négligence des parties ;
- Celles qui sont déjà connues des parties du fait de ses propres études et développements internes ;
- Celles qui ont été reçues d’un tiers de manière licite ;
- Celles dont l’utilisation ou la divulgation ont été autorisées par YOUPI MEDIA et ses sites associés.
En cas de divulgation des Informations confidentielles par les Parties, elles seront tenues pour responsable de tout préjudice direct ou indirect causé à YOUPI MEDIA et ses sites associés du fait de cette divulgation.
À ce titre, les Parties s’engagent à indemniser YOUPI MEDIA et ses sites associés de tout préjudice légitime qu’elle subirait en conséquence directe ou indirecte de cette violation contractuelle.
es Parties font perdre à cet accord son caractère confidentiel, soit directement soit en obligeant YOUPI MEDIA et ses sites associés à le révéler, il s’oblige à indemniser YOUPI MEDIA et ses sites associés de tout préjudice légitime qu’elle subirait en conséquence directe ou indirecte de cette violation contractuelle.
Modification de cette clause
Il arrive que YOUPI MEDIA et ses sites associés mette à jour cette clause de confidentialité pour refléter les réactions des membres.
YOUPI MEDIA et ses sites associés vous encourage à consulter régulièrement la présente clause afin de vous informer sur la manière dont elle protège vos informations.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
YOUPI MEDIA et ses sites associés (immatriculé sous le numéro de TVA BE 0668726512 au nom de YOUPI MEDIA SC). Av. Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Bruxelles